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京都府京都市中京区壬生相合町67-1 UNビル102
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FAQ – よくあるご質問

駐車場はありますか?

荷物の搬入についてはスタジオ前のガレージで行うことが可能ですが、共有スペースのため駐車はできません。恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用ください。スタジオ近くのコインパーキングについては、こちらをご覧ください

スタジオ内で飲食はできますか?

スタジオ内での飲食は可能ですが、床や機材、背景紙などに飲み物や食べ物をこぼさないようお気をつけください。万が一汚した場合は、それによってかかる清掃費や機材の修理費などを請求いたします。

スタジオ内で喫煙出来ますか?

申し訳ございません。スタジオ内での喫煙は禁止となっております。中庭での喫煙は可能ですが共有スペースとなりますので、他のお客様やテナントに入居されている方等へのマナーを持った配慮をお願いいたします。

どのような支払い方法がありますか?

スタジオレンタルは、当日現金のみ受け付けております。
カメラマン撮影は、現金 / 銀行振込 にてお支払いが可能です。

利用する上で注意すべきことはありますか?

詳しくは当サイトの「利用規約」をご確認ください。

何日前から予約が可能ですか?

前日や当日でもスケジュールに空きがありましたら対応することが可能です。
通常は、1~2週間以上前にご連絡いただけたらと思います。

ストロボが使えるかどうかがわかりません

シンクロケーブルが入るタイプのカメラであれば、どのカメラでも問題なく使えます。またホットシューがあるCANON、NIKONのカメラをお使い方は、YONGNUOのワイヤレスフラッシュトリガーによるワイヤレスストロボを利用できます。
ホットシューがないカメラをお使いの方は、ご自身でストロボを持ってきていただくか、当スタジオの定常光ライトをお使いください。定常光ライトは、無料でレンタルすることができます。

動画の撮影は可能ですか?

動画の撮影は可能です。またクロマキーグリーンの背景布を備えておりますので、合成映像制作にも活用できます。
ただし、スタジオの両隣には他のテナント様が入っているので、大きな声を出したり大音量で音楽を流すなどの行為はご遠慮ください。

早めについても良いですか?

スタジオは基本的にはオンタイムで来てください。早めに到着しても前のお客様がいらっしゃったり、準備が出来ていない等対応が出来ない場合がございます。

荷物を預かってもらえますか?

申し訳ございません。お荷物は基本的にお預かりが出来ません。ご自身で当日お持ちください

京都以外での撮影はお願いできますか?

関西圏はもちろん、その他都道府県の出張撮影も承っております。ただし出張にかかる交通費や宿泊費などにつきましては、別途請求させていただきますのでご了承ください。

何日前までに予約すればいいですか。

前日や当日でもスケジュールに空きがありましたら対応することが可能です。
通常は、3~4週間以上前にいくつか候補日をご連絡いただけたらと思います

キャンセルは可能ですか?

お客様のご都合でキャンセルとなった場合は、下記のキャンセル料がかかります。
【平日】
当日 100% / 前日 70% / 2日前 50% / 3日以上前 無料
【土日祝】
当日~2日前 100% / 3日前 70% / 4~7日前 50% / 8日以上前 無料

撮影当日、悪天候となった場合はどうなりますか?

当スタジオでは、悪天候の場合の「プランB」を予約時にご相談させていただいております。場所を変えたり別候補日に撮影をしたりと、柔軟に対応させていただきます。キャンセルではなく変更であれば無料で変更可能です

写真データは、撮影後どのぐらいで納品されますか?
撮影日より1〜2週間以内に納品させていただきます。お急ぎの場合は、別途対応いたしますので、予約時にお知らせください。ただし、別途料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
どのように納品されますか?

基本的には、ファイル転送サービスを利用して写真データをお送りいたします。
USBやDVD-Rなどでの納品も可能ですので、ご相談ください。

以前撮影した写真データを、再度送っていただきたいのですが…。

当スタジオでは、納品後5ヶ月間は写真データを保管しておりますので、その間であれば再度お送りすることは可能です。
再納品については、料金は発生いたしません。