075-285-5578 (10:00-19:00)木・日定休日
京都市左京区北白川山田町31-11
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FAQ – よくあるご質問

スタジオレンタルについて

駐車場はありますか?

荷物の搬入についてはスタジオ前のガレージで行うことが可能ですが、共有スペースのため駐車はできません。恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用ください。スタジオ近くのコインパーキングについては、こちらをご覧ください

スタジオ内で飲食はできますか?

スタジオ内での飲食は可能ですが、床や機材、背景紙などに飲み物や食べ物をこぼさないようお気をつけください。万が一汚した場合は、それによってかかる清掃費や機材の修理費などを請求いたします。

スタジオ内で喫煙出来ますか?

申し訳ございません。スタジオ内での喫煙は禁止となっております。中庭での喫煙は可能ですが共有スペースとなりますので、他のお客様やテナントに入居されている方等へのマナーを持った配慮をお願いいたします。

どのような支払い方法がありますか?

スタジオレンタルは、当日前払い現金/PAYPAY/auPay/メルペイが対応可能となっております
カメラマン撮影は、現金 / 銀行振込 にてお支払いが可能です。

キャンセルは可能ですか?

お客様のご都合でキャンセルとなった場合は、下記のキャンセル料がかかります。
【平日】
当日 100% / 前日 70% / 2日前 50% / 3日以上前 無料
【土日祝】
当日~2日前 100% / 3日前 70% / 4~7日前 50% / 8日以上前 無料

利用する上で注意すべきことはありますか?

代表者様は必ずご確認ください。

時間に関して
・料金はご予約された時間から発生します。
・ご利用時間は厳守でお願いします。終了時刻5分前までには片付け・原状回復を終え、次の方が入れる状態であるように片付け及び原状回復お願いいたします。
・終了時刻を過ぎた場合は延長料金が発生します。延長料金は1時間単位となります。(延長をご希望の場合は終了30分前にお知らせください)
・終了時間前に終えられた場合や延長をご希望の場合は、ご連絡をお願いいたします。

スタジオに関して
・最大収容人数は撮影者・モデルを合わせて8名までです。
・ゴミは各自でお持ち帰りください。
・スタジオ内は禁煙および火気厳禁です。ローソクに火を着けての撮影などは禁止です。
・スタジオ内は土足厳禁です。撮影用の靴などはOKです。フロアやバック紙ができるだけ汚れないように、
裏面にマスキングテープなどを貼ってご利用してください。
・基本的に飲食物の持ち込みはOKですがセットなどは汚さないようにお願いします。
・音楽はかけていただいても構いませんが、他の居住者様・店舗様の迷惑とならないように配慮をお願いいたします。
・スタジオの両隣には他のテナント様が入っているので、ドア前に物を置いたり、喫煙などはご遠慮、ご配慮をお願いいたします。
・当スタジオ周辺は共有スペースです。周囲の迷惑になる行為や駐車はご遠慮ください。

機材の破損などについて
・ストロボなどの機材を誤って壊してしまった場合、実費請求となります。慎重に扱ってください。
・スタジオの機材・備品に破損・汚れが生じた場合、相応の賠償をご請求します。

撮影に関して
・モノブロックストロボや照明機器などの機材の持ち込みはOKです。
・ヌード撮影は芸術的な作品撮りを目的にした場合に限り可能ですが、公序良俗に反する撮影・行為は厳禁です。

搬入に関して
・駐車スペースのご利用については搬入搬出のみのご利用となります。
・搬入が終わったら速やかにお近くのコインパーキングへの移動をお願い申し上げます。

その他
・営業時間外のレンタルも可能な場合がございます。一度ご相談ください。
・当スタジオはアシスタント業務は行っておりません。
・スタジオ内、駐車スペースでの盗難、持ち込み機材や車の破損、人身事故など使用者側の損害に関して、当スタジオでは一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

機材の不具合については、管理者にご連絡ください

キャンセルについて
お客様のご都合でキャンセルとなった場合は、下記のキャンセル料がかかります。
当日、前日100%/2日前80%/3日前70%/4~7日前50%/8日以上前無料

詳しくは当サイトの「利用規約」をご確認ください。

何日前から予約が可能ですか?

3日前までにはご予約お願いします。

当日、前日は対応出来ない場合があります

動画の撮影は可能ですか?

動画の撮影は可能です。
ただし、スタジオの両隣には他のテナント様が入っているので、大きな声を出したり大音量で音楽を流すなどの行為はご遠慮ください。

早めについても良いですか?

スタジオは基本的にはオンタイムで来てください。早めに到着しても前のお客様がいらっしゃったり、準備が出来ていない等対応が出来ない場合がございます。

荷物を預かってもらえますか?

申し訳ございません。お荷物は基本的にお預かりが出来ません。ご自身で当日お持ちください

カメラマンに依頼について

京都以外での撮影はお願いできますか?

関西圏はもちろん、その他都道府県の出張撮影も承っております。ただし出張にかかる交通費や宿泊費などにつきましては、別途請求させていただきますのでご了承ください。

何日前までに予約すればいいですか。

前日や当日でもスケジュールに空きがありましたら対応することが可能です。
通常は、1~2週間以上前にいくつか候補日をご連絡いただけたらと思います

キャンセルは可能ですか?

お客様のご都合でキャンセルとなった場合は、下記のキャンセル料がかかります。
【平日】
当日 100% / 前日 70% / 2日前 50% / 3日以上前 無料
【土日祝】
当日~2日前 100% / 3日前 70% / 4~7日前 50% / 8日以上前 無料

撮影当日、悪天候となった場合はどうなりますか?

当スタジオでは、悪天候の場合の「プランB」を予約時にご相談させていただいております。場所を変えたり別候補日に撮影をしたりと、柔軟に対応させていただきます。キャンセルではなく変更であれば無料で変更可能です

写真データは、撮影後どのぐらいで納品されますか?
撮影日より1〜2週間以内に納品させていただきます。お急ぎの場合は、別途対応いたしますので、予約時にお知らせください。ただし、別途料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
どのように納品されますか?

基本的には、ファイル転送サービスを利用して写真データをお送りいたします。
USBやDVD-R(有料)などでの納品も可能ですので、ご相談ください。

以前撮影した写真データを、再度送っていただきたいのですが…。

当スタジオでは、納品後5ヶ月間は写真データを保管しておりますので、その間であれば再度お送りすることは可能です。
再納品については、料金は発生いたしません。